A partir de março de 2011, bancos poderão oferecer um novo tipo de conta corrente sem a cobrança de nenhum tipo de tarifa. A chamada “conta eletrônica” não vai custar nada ao cliente, mas só poderá ser movimentada por meios eletrônicos: caixas eletrônicos, internet, central telefônica automática e celular.
“O cliente tem condição de operar a vida inteira sem pagar nada”, diz o chefe do Departamento de Normas do Banco Central, Sérgio Odilon dos Anjos. A novidade não é obrigatória. Ou seja, cabe aos bancos decidir se oferecerão o novo produto.
A nova conta foi aprovada ontem em reunião do Conselho Monetário Nacional (CMN). Pelas regras, a conta grátis não terá talão de cheques, apenas o cartão magnético. Nos bancos, a novidade já foi apelidada de “conta virtual” porque não prevê acesso a serviços que exigem contato humano, como nas agências ou o atendimento pessoal nas centrais telefônicas. Para resolver questões relativas à conta, clientes terão apenas os canais permitidos.
Fonte: AASP
Quem sou eu
- Joel Azevedo
- Taubaté, São Paulo, Brasil Professor e Advogado. Graduado na UNITAU, Pós-Graduado em Administração de Marketing pela FAAP, Pós-Graduado em Direito Empresarial na UNISAL de Lorena. Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Negócios.Professor Universitário, Consultor do SENAC/SEBRAE. Experiência profissional: atuou na Indústria Farmacêutica na função de propagandista e Gerente de vendas por 20 anos (Asta Medica e Aché Laboratórios Farmaceuticos), realiza palestras sobre marketing, vendas, atendimento a clientes nas cidades do Vale do Paraíba, através do SENAC/SEBRAE. Advogado da advocacia AZEVEDO em Taubaté, com atuação na área Cível, Direito do Consumidor, Direito de Familia, Direito Empresarial, Previdenciário, Trabalhista. Um eterno aprendiz...